Kuka minä olen
Olen kokenut muotoilun ammattilainen, joka on erikoistunut palvelumuotoiluun, käyttökokemukseen, käytettävyyteen ja visuaaliseen suunnitteluun. Konseptoinnin ja käyttöliittymäsuunnittelun lisäksi erikoisosaamiseni on muun muassa tekstien käytettävyyden testaaminen, olipa kyseessä sitten käsitteet, ohjeet tai mainokset. Osaamiseni kattaa monia suunnittelumenetelmiä, kuten prototyyppien luomisen, fasilitointitekniikat, työpajojen suunnittelun ja toteutuksen (sekä etä- että paikan päällä), haastattelut, kyselyt, asiakaspalautteen analysoinnin, Lean-menetelmät sekä käyttöliittymien visuaalisen suunnittelun.
Olen toiminut myös UX-suunnittelun puolestapuhujana, kehittäen strategioita ja koulutuksia, jotka vahvistavat ymmärrystä ja osaamista organisaatioissa, sekä näin parantavat suunnitteluprosesseja. Näiden lisäksi olen johtanut design review -yhteisöä.
Töitä olen tehnyt Stockmannille ja Suomen Tullille, mutta niiden lisäksi projekti yhteistöinä olen suunnitellut muun muassa itsenäisesti eri sovellusten prototyypejä, kehittänyt muun tiimin kanssa käyttäjä- ja mobiilioptimoitua kiinteistönhallintasovellusta Reijotille sekä visualisoinut silmälasiliikkeen tulevaisuuden suunnittelua silmälasien sovituksesta virtuaalisesti sekä kehittänyt työpajojen kautta Sallan matkailun konseptia sulanmaan aikaan.
Vapaa-ajallani teen muun muassa taidetta ja kuvituksia sekä nautin ulkoilusta retkeillen, pyöräillen, hiihtäen ja meloen.
Viimeisin työkokemus
Toukokuu 2022 – Jatkuu
UX-suunnittelija, Suomen TULLI
Käyttökokemussuunnittelu, joka keskittyy Tullin yhtenäisen palvelukokemuksen muotoiluun.
- Palvelupolkujen konkretisointi
- Konseptointi
- Prototypointi
- Testaaminen
- Käyttöliittymäsuunnittelu
- Palvelukokemuksen kehitysprojektit
- Uusien toimintamallien suunnittelu
- Verkostoyhteistyö
Huhtikuu 2021 – Helmikuu 2022
Palvelumuotoilija, Stockmann
- Asiakaspalautteen analysointi
- Asiakashaastattelut, sisäiset haastattelut, asiakaskyselyt
- Prototyyppien ja konseptien suunnittelu ja luominen
- UX-suunnittelu
- Ongelman määrittely ja kyseenalaistaminen
- Fasilitointi, työpajojen suunnittelu ja toteutus
- Sisäinen viestintä
- Asiakaspolut
- End to end prosessit
- Lean menetelmät
Tammikuu 2018 – Helmikuu 2021
Kuvauskoordinaattori, Stockmann
- Tuotekuvauksen koordinointi ja stailaus
- StyleShoot kuvaukset
- Mallikuvausten suunnittelu ja koordinointi.
- Markkinointikuvien visualinen suunnittelu
- Graafinen suunnittelu
Koulutus
Elokuu 2022 – Kesäkuu 2024
Muotoilu ja kulttuuri YAMK
LAB University of Applied Sciences- Muotoilun & median digitaaliset ratkaisut 60op
- Brändin kehittäminen ja johtaminen
- Informaatiomuotoilu
- Tutkimusperustainen kehittäminen
- UI/UX-suunnittelu
- Lean UX
- Palvelumuotoilu
Elokuu 2019 – Toukokuu 2020
Jatkokoulutus AMK
Haaga-Helia University of Applied Sciences- Myynnin & markkinoinnin digitaaliset ratkaisut 60op
- Palvelumuotoilu
- Markkinointiviestinnän työkalut
- Asiakashankinta digitaalisissa kanavissa
- Asiakaspalvelu ja verkkomyynti
- Sisältömarkkinoinnin strategia ja sisällöntuotanto
- Sosiaalisen median työkalut, sisällöt ja analytiikka
- Verkkokaupan ja verkkosivujen suunnittelu
- Markkinointitutkimus
- Kasvuhakkerointi ja verkkokauppa kansainvälisillä markkinoilla
- Toiminnanohjausjärjestelmät
- Markkinoinnin automaatio
- Markkinointianalytiikka
Elokuu 2007 – Toukokuu 2011
Muotoilija AMK
Turku University of Applied Sciences- Muotoilija 240op.
- Muotoiluajattelu
- Tuotekehitys ja konseptointi
- Visuaalinen viestintä ja ilmaisu
- Väriteoria
- Valokuvaus
- Viestintä ja tietotekniikka
- Muotoilun ja taiteen historia
- Muotoilututkimus
- Tutkimustiedon hankinta
- Liiketoiminta ja viestintä
- Asiakaslähtöinen tuotteistaminen
- Ideointi ja visualisointi
- Palvelutoiminta ja markkinointi
- Graafinen suunnittelu
- Muotisuunnittelu
Muu koulutus
- Google UX- suunnittelun sertifikaatti
- UX ja saavutettavuus, Digimama
- Turun kesäyliopisto, palvelumuotoilun johtaminen
- Koodauksen perusteet, Haaga-Helian avoin AMK
- Palvelumuotoilun metodit, Lapin yliopisto
- Elements of AI: Tekoälyn perusteet, Helsingin yliopisto
- Digitaalinen ilmaisu, avoin aalto yliopisto
- Visuaalinen suunnittelu, Turun avoin AMK
Työkalut
- Figma
- Scetch
- Invisio
- Adobe Premiere Pro
- Adobe Afret Effects
- Adobe InDesign
- Adibe Illustrator
- Adobe Lightroom
- Adobe Photoshop
- Miro
- Chat GPT
- LeanLab
- WordPress
- Aiwo
- SharePoint
- Confluence
- Teams
- Microsoft Office tools